1、店長的主要工作職責(1)執(zhí)行上級政策遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
2、如營業(yè)目標、毛利、費用及利潤目標等。
3、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
(相關(guān)資料圖)
4、(2)應(yīng)及情況處理加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;維護店內(nèi)各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),消防設(shè)施的檢核,區(qū)域衛(wèi)生的落實等。
5、(3)店員管理根據(jù)店鋪規(guī)模確定店鋪人員設(shè)置。
6、安排店員工作、人員的選撥和考評;(4)店員的輔導(dǎo)與培訓(xùn)協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
7、(5)財務(wù)管理負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤;做好各項報表的管理。
8、(6)商品管理負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列;管理商品價格變動、商品的采購、調(diào)退貨、盤點等。
9、(7)活動管理定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動;制定各種活動的計劃。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
11、(8)信息管理了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
12、與消費者建立良好的關(guān)系,盡量滿足其需求。
13、(9)日常經(jīng)營管理負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài), 并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
14、店長的管理內(nèi)容大部分是復(fù)雜的例行事務(wù),因此,店長只要把握店內(nèi)作業(yè)環(huán)節(jié)的重點,就能基本保證店鋪作業(yè)的正常進行。
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